最近，南昌的李女士（化名）给《都市现场》打来电话反映，前阵子她在南昌县澄湖西路上的“吖嘀吖嘀量贩零食”门店内购买了一些零食，可是在吃其中一包的时候，发现里面有一个疑似烟头形状的异物。
李女士告诉记者，2月4号，她在南昌县澄湖西路上的“吖嘀吖嘀量贩零食”门店内购买了103块钱的零食，回到家中之后，在吃一包名为“香辣凤尾鱼”的产品时，竟然发现里面有异物。
李女士：晚上吃的时候就发现，那包小鱼干里面有一个烟头，那个时候我已经嚼过了。是有烟味的那一种，说明这个烟头是别人抽过的，你也不知道抽过这个东西的人有没有疾病，或者说传染病。
记者通过李女士出示的食品看到，在这包“香辣凤尾鱼”内，确实有一个疑似烟头状物体，并且混合了辣椒、辣椒油等调味料，和食品本身融合在一起，不仔细看，难以察觉。李女士介绍，事后她曾找到吖嘀吖嘀量贩零食要求给个说法，可是对方处理此事的态度，一直不冷不热。
李女士：就打电话给他，没有做出非常能让我理解的处理方式，后面他们就没有再回应我这个事情。然后打电话也是说，已经交给别人去处理了 ，但是他所谓的别人，没有给我打任何电话。
随后，记者陪同李女士来到了位于南昌县澄湖西路上的“吖嘀吖嘀量贩零食”门店。店员告诉记者，他们对此事并不了解，于是记者拨通了门店负责人的电话。
南昌县“吖嘀吖嘀量贩零食”门店负责人：这个商品本来就是厂家的问题，我们不生产商品。第一个，事很简单，我们采购会跟厂家对接，我们作为门店的话，只把问题报给厂家，厂家那边处理，其他的我们也不会过多的干涉。然后，我们对于商品把关也会加强。
得到门店负责人的答复后，记者又来到南昌县市场监督管理局莲塘分局，见到了负责受理这件投诉的工作人员。
南昌县市场监督管理局莲塘分局 工作人员：首先我们到这个现场看了，也了解了她购买的品种。他这个门店店长说是联系厂家处理，我们早上还问了投诉人。投诉人说，这两天都没有厂家来联系她，我们早上也在催。
这位工作人员告诉记者，由于产品包装已经开封，他们市场监管部门建议消费者和商家进行调解处理。截止发稿前，消费者电话联系记者反馈，目前食品生产厂家跟她取得联系过了，双方已经就赔偿金额达成一致。
（都市现场）
